Более 670 миллионов гривен было украдено кибермошенниками у граждан Украины за прошлый год. Какие методы кибермошенничества в наше время наиболее часто используются и как избежать уловок мошенников.

Большую часть денег из вышеупомянутой суммы мошенникам удалось выманить применяя методы социальной инженерии — в телефонном разговоре они подталкивали жертву на осуществление каких-либо действий по своей кредитной карте. В это же время, согласно проведенным исследованиям, около 77% опрошенных граждан осведомлены, что запрещено разглашать ПИН код, данные СМС полученной от банка и реквизиты карты. Но 76%, при контакте с мошенниками, все же разглашают им эту информацию.

Другой способ выманивания данных банковской карты - создание фишинговых сайтов имитирующих сервисы предоставления онлайн займов. Человек думает, что оформляет кредит, честно предоставляет свои данные, реквизиты банковской карты, а через несколько минут с карты пропадают все деньги.

Социальная инженерия — наиболее часто используемый метод мошенничества

Чаще всего, мошенники узнают необходимую для себя информацию о банковских картах, используя социальную инженерию. Своей жертве они звонят на телефон и сообщают, что ее кредитную карту сейчас заблокируют, если не сообщить им сейчас реквизиты и ПИН код. Еще один, чуть менее распространенный метод мошенничества — реализация несуществующего товара. Мошенники размещают на сайтах объявлений или профильных форумах несуществующий товар по дешевой цене. Жертва делает предоплату за него или оплачивает полностью, оставаясь без денег и товара.

Инновационные технические разработки мошенников

Держатели банковских карт должны опасаться двух основных угроз.

Скимминга — установки на картридере электронного устройства, которое дает возможность мошенникам скопировать магнитную ленту на кредитке. ПИН код к карте мошенники узнают при помощи мини видеокамеры, которую они устанавливают на банкомате.

Кэш-треллинга — монтажа на отверстие выдачи денег специальных устройств, которые блокируют выдачу.

Нужно подчеркнуть, что за последнее время, мошенники все меньше используют такой метод как кэш-треллинг, а вот количество случаев с использованием такого метода как скимминг постоянно увеличивается. Данный факт можно объяснить тем, что электронные устройства, которые все чаще применяют для мошеннических действий преступники, все время усовершенствуются и уменьшаются, снаружи они практически незаметны. Такие инновационные устройства приезжают к нам из европейских стран и банковским сотрудникам очень тяжело определить визуально, есть на банкомате такое устройство или нет.

Украинцы не ответственно относятся к своим банковским картам

Взяв во внимание существенное увеличение доходов кибермошенников через безналичные расчеты, американское посольство выделило финансирование на исследование, в результате которого выяснилось, что украинцы имеют минимальный уровень осведомленности о методах защиты себя от кибермошенников.

По результатам исследования, которое проводилось еще в 2014 году, лишь 3% населения Украины сталкивалось с мошенничеством по банковским картам. Спустя 2 года данный показатель увеличился уже до 12%. Чаще всего, с мошенниками приходилось сталкиваться гражданам из возрастной категории 35-44 и 55+.

Больше 50% опрошенного населения продемонстрировала очень рискованное поведение во время использования своей банковской карты, телефона, интернета и банкомата.

77% опрошенных знают, что нельзя никому разглашать данные о своей банковской карте, а также коды из СМС, пришедших от банка. Однако, лично столкнувшись с мошенниками, все равно разглашают им всю вышеупомянутую информацию.

34% опрошенных уверены, что абсолютно безопасно использовать новый, еще неизвестный сервис для осуществления безналичных платежей.

Во время использования банкомата:

37% — вводя на банкомате ПИН код, не прикрывают клавиатуру ввода;

44% — считают, что можно отходить от банкомата, если он по какой-то причине не выдал наличных;

55% — не ставят никаких ограничений на платежи по банковским картам;

84% — не изменяют ПИН код на своей банковской карте после ее получения.

Учитывая такое рисковое поведение преимущественной части населения Украины во время использования своих банковских карточек, межбанковской Ассоциацией были разработаны для украинцев специальные рекомендации.