Услуги эвакуатора могут потребоваться в самый неожиданный момент. Обычно помощь необходима при попадании в ДТП, поломке транспортного средства, других ситуациях, когда автомобиль не может передвигаться собственным ходом.
Храним информацию «под рукой»
Контактные данные службы эвакуации следует сохранить в телефоне, либо внести в записную книгу, так как в экстренней ситуации вряд ли получиться найти телефон. Также далеко не везде ловит Интернет, в итоге вызвать эвакуатор Киев и вовсе не выйдет. Рекомендуется не ограничиваться одной службой. Есть вероятность, что автомобили одной организации на момент обращения будут заняты и придется ждать своей очередь. Также большинство эвакуаторов работают в определенном районе городе. Если неприятность случиться в другой части, то конкретная служба попросту не сможет оказать помощь.
Соблюдайте спокойствие
Каждый вызов в службу эвакуации поступает в диспетчерский пункт. Разговаривать с диспетчером нужно максимально и спокойно. Перед звонком следует отдышаться и прийти в себя, так как сотрудники службы не виноваты в случившемся.
Во время вызова важно точно и четко ответить на все поставленные вопросы, указать:
- текущее место нахождения;
- конечную точку транспортировки;
- государственный номер автомобиля;
- марка и вес транспортного средства;
- тип повреждения;
- контактные данные.
Предоставленная информация позволит диспетчеру подобрать наиболее оптимальную технику и отправить помощь в нужном направлении. Трудно не согласится, что эвакуация малолитражки и большого внедорожника осуществляется разными эвакуатора. Отличаются и способы эвакуации – они зависят от типа повреждения. Одни машины можно транспортировать путем частичной погрузки, другие грузятся с помощью манипулятора.
При оформлении заявки обычно сразу оглашается стоимость услуги, что очень удобно, так как водитель эвакуатора уже не сможет завысить тариф.
Подготовьте документы
Чтобы не тратить время зря при ожидании эвакуатора, следует подготовить документы. Без них эвакуация не будет возможна. Это может быть свидетельство о регистрации или генеральная доверенность, также потребуется паспорт.
Подача эвакуатора обычно осуществляется в течение 15-30 минут, в зависимости от места расположения и загруженности трассы. В эвакуаторе обязательно должно быть минимум одно место для пассажира, таким образом водитель эвакуируемой машины сможет поехать вместе.