Согласно последним статистическим данным для более 81% покупателей в стационарных магазинах цена является ключевым фактором в выборе товара или услуги. При совершении покупок в интернете 80% клиентов не жалеют времени и сравнивают цены в разных магазинах, отдавая предпочтении тому продавцу, у которого цена оказывается наиболее выгодной. Поэтому работа с ценообразованием является первоочередной для успеха компании.
Мониторинг конкурентов, как основа стратегии ценообразования
Сама по себе, собранная аналитика о конкурентах и их ценах не является «волшебной палочкой», которая в 1 момент устранит все препятствия на пути к успеху. Эффективность мониторинга цен конкурентов будет зависеть от того, как руководство компании сможет распорядиться данными. Чтобы интеграция сервиса мониторинга в бизнес-процессы прошла успешно, необходимо провести подготовку и навести «порядок» в компании.
Во-первых, ключевые фигуры компании (топ-менеджеры) должны быть готовы использовать полученную информацию.
Во-вторых, разработать и внедрить единые стандарты для работы с клиентами и партнерами.
В-третьих, необходим четкий алгоритм действий при обнаружении демпинговых цен.
В-четвертых, обнаружить и нейтрализовать все конфликты между менеджерами, которые работают в разных каналах сбыта.
Проведя подготовительную работу, можно приниматься за разработку ценообразовательной стратегии.
Стратегии ценообразования
Презентация бренда (магазина) покупателям начинается с цены. В зависимости от преследуемых целей выбирается стратегия ценообразования.
- Для увеличения объема продаж и привлечения клиентов используется рекламная цена. В ее основе лежит снижение цен на непродолжительный период (проведение акций, скидок и специальных предложений типа «1+1=3»).
- Для крупных и оптовых продавцов, желающих в кратчайшие сроки завоевать рынок сбыта, подходит бюджетная цена. Ее принцип лежит в том, чтобы максимально долго удерживать оптимальную минимальную цену.
- Для новичков рынка, которые только входят в нишу или представляют новый товар или услугу подходит принцип цена на проникновение. Низкая цена устанавливается на короткий период «знакомства» целевой аудитории с новинками. По его истечению цена поднимается до среднерыночного уровня.
- Продавцы эксклюзивных и уникальных товаров в сегменте Luxury используют премиум-цены. Цена устанавливается высокой, гораздо выше, чем могут стоить аналогичный товар у конкурентов.
Даже небольшие колебания в цене могут, как застопорить продажи, так и сделать месячный план за 3 дня. Поэтому, что бы иметь возможность корректировать цены и всегда быть впереди конкурентов необходимо постоянно «держать руку на пульсе» и следить за ними. Наиболее подходящим инструментом для этого является автоматизированный мониторинг цен конкурентов от компании Price Control. Он предоставляет полные и актуальные данные, на основе которых можно быстро скорректировать собственные цены, отследить тенденции рынка и действия конкурентов, а так же опираться при разработке стратегий развития компании.