Оплата картой или телефоном уже стандартная для многих магазинов процедура. Почти 20% людей вообще не имеют наличных денег, а 60% предпочитают безналичные расчеты. Поэтому современная компания не может позволить себе отказаться от платежных терминалов. Итак, на что следует обратить внимание, чтобы правильно выбрать терминал для своих нужд?
Платежные терминалы в торговле
Платежный терминал от https://stc-istok.com.ua/22-pos-terminaly — это устройство, позволяющее производить безналичную оплату. Он используется для связи с системой эквайера, то есть компании, которая рассчитывается и обрабатывает транзакции в ней. Чтобы выбрать наиболее подходящую модель для определенного бизнеса, необходимо задать себе несколько основных вопросов:
Какую связь терминала с внешним миром необходимо обеспечить?
Терминал может обрабатывать платежи:
- без проводов — через сотовую сеть (GPRS / 3G) или мобильный Интернет (Wifi),
- с использованием проводной системы — через телефонную линию (например, стационарный телефон) или через фиксированную сеть Интернет (LAN).
Поэтому при выборе терминала следует убедиться, что способ подключения позволяет ему выполнять транзакции в том месте, где необходимо принимать платежи. Если в торговой точке плохое покрытие сотовой связи, лучше отказать от беспроводных решений. В свою очередь, отсутствие фиксированного Интернета исключает возможность использования проводной связи.
Метод приема платежей
Если продавец иногда принимает платежи на ходу, т.е. доставляет товары или подъезжаем к клиенту, следует выбирать портативный терминал. Такое устройство не требует постоянного подключения к источнику питания, и после зарядки пользователь может перемещаться с ним и принимать платежи где угодно. Все, что нужно, это доступ к мобильному Интернету или сотовой сети.
Если продавец принимает платежи только на кассе, стоит выбирать стационарный терминал, чаще всего оснащенный PIN-клавиатурой и дополнительным картридером. Все, что нужно сделать, это ввести сумму транзакции на терминале на стороне продавца, а клиент приложит карту к панели ввода PIN-кода на своей стороне. Стационарные терминалы могут быть дополнительно интегрированы с кассовым аппаратом, благодаря чему сумма платежа с кассы будет автоматически переводиться в платежный терминал, без необходимости вводить ее вручную.
Обслуживание иностранных клиентов и менее популярных типов карт
Все терминалы на рынке поддерживают карты Visa и Mastercard, в том числе выпущенные за рубежом. Однако некоторые клиенты, обычно иностранцы, могут также использовать непопулярные карты таких организаций, как American Express, JCB или Diners Club. Поэтому, если большинство клиентов — иностранцы, стоит подумать о том, чтобы иметь терминал, принимающий такие карты. Однако следует учитывать, что комиссия при оплате в этом случае может быть даже в несколько раз выше, чем в случае с Visa и Mastercard.
Нужны ли дополнительные функции на терминале?
Функциональность терминала не ограничивается безналичным расчетом. Предлагая дополнительные услуги, такие как:
- продажа пополнения счета телефона,
- снятие наличных по транзакциям (Cash Back),
- оплата в валюте карты (Dynamic Currency Conversion),
продавец укрепляет лояльность клиентов и, таким образом, влияет на прибыльность всего предприятия. Необходимо обязательно это учитывать!