QA-инженерами в сфере IT называют специалистов, чья профессиональная деятельность направлена на решение двух основных задач: обеспечение качества разрабатываемого программного обеспечения и тестирование его функционала. Иногда таких сотрудников компаний приравнивают к тестировщикам. Но на самом деле, несмотря на определенную схожесть, между этими двумя профессиями имеется существенная разница. Если тестировщики выполняют проверку готовых программных решений, то QA-engineers осуществляют контроль качества продукта в процессе его разработки с целью недопущения ошибок, багов.
Обязанности специалистов
Как и в случае с любой другой профессией, должность инженера по качеству в IT-компании предполагает выполнение определенных задач. Среди них:
- изучение имеющихся у заказчика ПО требований к его функционалу, дизайну и прочим характеристикам. В крупных фирмах к такой работе могут также привлекаться бизнес-аналитики;
- создание плана тестирования ПО и его корректировка в процессе проведения мероприятий;
- проверка функционала продукта;
- подготовка отчетов по выявленным проблемам и их занесение в трекинговую систему (специальную программную оболочку для отслеживания процесса исправления багов в разрабатываемом ПО);
- анализ результатов совершенных тестов;
- составление технических заданий для устранения ошибок после их обнаружения соответствующими специалистами;
- мониторинг процедуры исправления найденных багов;
- проведение повторного тестирования.
Кроме того, во многих компаниях на QA-инженеров возлагается задача анализа этапов разработки программного обеспечения с целью обнаружения причин, приведших к ошибкам. Это позволяет оптимизировать рабочий процесс, избежать их появления в будущем.
Если углубляться в данную профессию, то отметим, что у нее имеется несколько специфических ответвлений:
- automation (автоматизаторы) занимаются тем, что разрабатывают тесты на основе специальных скриптов;
- manual qa (мануальщики) действуют в сфере анализа и повышения качества тестирования программных продуктов;
- QC-менеджеры отвечают за проверку ПО посредством оценки результатов проведенных мероприятий по устранению обнаруженных дефектов.
Но и эта классификация специальностей не является полной. Как правило, в крупных IT-компаниях, занимающихся разработкой сложных программных решений, сотрудники в QC и QA подразделениях работают в четырех основных направлениях:
- analyst – проверка полноты требований к процессу тестирования и отсутствия противоречий между ними;
- designer – разработка принципов и алгоритмов для выявления ошибок;
- executor – проведение тестов по сформированным сценариям и фиксация багов;
- manager – организация работы инженеров по качеству.
Таким образом, приняв решение стать QA-инженером, каждый человек может выбрать наиболее подходящее для себя направление деятельности, исходя из имеющихся предпочтений и прочих условий.
Преимущества и недостатки специальности
Основными плюсами профессиональной деятельности в области контроля качества программного обеспечения являются:
- достаточно интенсивный карьерный рост;
- быстрое накопление базы знаний;
- высокий уровень оплаты труда;
- возможность прийти в профессию в любом возрасте.
Кроме того, специальность QA-engineer принято считать наиболее легким способом для входа в сферу IT. Но имеются у нее и определенные недостатки.
Во-первых, профессия не подходит людям, которые привыкли вести подвижный образ жизни, поскольку предполагает продолжительное времянахождение за рабочим компьютером. При реализации сложных и объемных проектов работать приходится по 12 и более часов в сутки. Во-вторых, сегодня это одна из самых высококонкурентных специальностей в IT-среде. Поэтому для успешного входа в нее необходима качественная подготовка. Знание английского (хотя бы на среднем уровне) языка, HTML и систем bug-трекинга, понимание принципов работы SQL, HTTP и HighLoad, а также основных кодов программирования – без всего этого начать профессиональную деятельность невозможно.