А как вы вызываете такси, по телефону или с помощью смартфона? Многие клиенты по привычке вызывают машину, позвонив на бесплатные номера такси, но популярность мобильных приложений для вызова персонального водителя растет.
По словам консультантов всеукраинской службы TAXI 838, оформляя заявку со смартфона или планшета, пассажир получает дополнительные возможности и услуги. Обо всех фишках мобильного приложения читайте далее в нашем материале.
Доплата за подачу
Среднее время прибытия авто по указанному адресу обычно составляет 5-15 минут, но можно доплатить, чтобы водитель приехал быстрее. В приложении есть отдельная кнопка, через которую клиент предлагает водителю гонорар за оперативность. Удобна опция для тех, кто вызывает такси в час пик, в непогоду, ночью.
Замена авто
Предположим, вы вызвали такси и получили ответ системы, что прибудет автомобиль такой-то марки, но вас такое авто не устраивает. Клиент имеет право попросить заменить автомобиль, нажав всего одну кнопку в приложении, даже если машина уже выехала.
По правилам службы TAXI 838, работа такси Одесса предоставляется только водителям с автомобилем класса не ниже Daewoo Sens. Значит, вы точно не увидите у подъезда 30-летнего представителя автопрома. Тем не менее, комфортные “Дэу” тоже можно заменить на представительскую “Тойоту”.
Дополнительные услуги
Пользователю мобильного приложения службы такси доступны дополнительно услуги, а именно:
-
укомплектованный детским автокреслом автомобиль, если с вами путешествует маленький пассажир;
-
“трезвый водитель” - драйвер прибудет по месту вызова и отвезет пассажира домой на его автомобиле, если человек плохо себя чувствует или подшофе;
-
перевозка животных - водитель согласится взять на борт кошку, небольшую собаку, грызуна в клетке.
Остановки по пути
Оформляя онлайн-заявку, пассажир генерирует предстоящий маршрут. Клиент отмечает на карте точку А и Б или вписывает точные адреса.
Пользователи мобильного приложения могут добавить остановки по пути следования, отметив их на карте. Допустим, вам нужно заехать на отделение почты или подобрать коллегу через несколько кварталов.
Оплата банковской картой
Преимуществом приложения такси можно назвать и возможность бесконтактной оплаты. Так, добавив в настройки программы свою банковскую карту, пассажир может оплачивать услуги онлайн и не пользоваться наличными деньгами.
Кэшбэк
Из предыдущего раздела формируется следующая фишка - получение кэшбэка за оплату услуг перевозчика. Некоторые сервисы такси и их банки-партнеры устанавливают фиксированный кэшбэк в размере нескольких процентов за оплату услуг. Оплатив поездку в приложении с банковской карты, клиент получает на счет часть потраченной суммы в виде бонусов и может ими рассчитаться в дальнейшем. То есть, экономит на проезде.