645506432d925.png

Плануєте подорож за кордон? Збираєтесь в відрядження в іншу країну? Для цього знадобиться подбати не лише про документи та речі, а й про підтримку зв'язку з рідними та близькими. Допоможе в цьому роумінг — процес надання послуг зв'язку оператором поза межами України з використання ресурсів іноземних провайдерів. Однак зв'язок у роумінгу як правило коштує дорожче, а під час використання послуги нерідко виникають проблеми. Ділимося порадами та фактами, які допоможуть підготуватись до поїздки.

В деяких країнах 3G-інтернет не працює

Так, в Німеччині, Чехії, США, Тайвані, Австралії, Нідерландах та Італії вже повністю або частково відмовились від 2G (GSM) та 3G (UMTS) передачі даних. Пов'язано це з необхідністю популяризувати та повністю перейти на нові, більш сучасні типи зв'язку 4G або 5G.  

Що це означає? Якщо ваш девайс та/або SIM не підтримують 4G, інтернет працюватиме або на швидкості 2G, або не працюватиме зовсім через проблеми з підключенням та реєстрацією в мережі.

Як бути? Рішення — Київстар роумінг. Ви зможете обміняти стару SIM на нову (яка підтримує 4G) без доплат. Спосіб підійде для тих, чий гаджет підтримує технологію LTE. Інший спосіб — використання eSIM, проте для цього смартфон або інший девайс має підтримувати цю технологію.

В Туреччині ваш смартфон можуть заблокувати

Не так давно в Туреччині почалася проблема: місцеві почали активно купувати смартфони в інших країнах, де вони коштують дешевше, а потім привозили їх назад, що завдавало збитків бізнесу. Для цього влада ввела такі правила:

  • Користуючись лише інтернетом у роумінгу впродовж 90+ днів, телефон буде заблокований CEIR (Центральним реєстром ідентифікації обладнання);
  • Телефони іноземців, які користуються дзвінками, інтернетом та SMS, не блокуватимуться;
  • Іноземні ввезені гаджети, в які користувачі вставили турецьку SIM, будуть заблоковані після 120+ днів з моменту використання місцевої SIM.

Що це означає? Що так просто користуватись власним смартфоном та турецькою SIM одночасно не вдасться. Телефон (саме телефон, а не номер) буде заблокований, що унеможливить його використання.

Як бути? Зареєструвати пристрій з турецькою SIM. Вартість станом на 5 квітня 2023 року — 6091 ліра.

В деяких країнах діють окремі тарифи

645506430e247.png

Наприклад, дзвінки та SMS в роумінгу Київстар завжди фіксовані в ціні та не залежать від країни перебування для держав Британські Віргінські острови, Гамбія, Ємен, Гондурас, Зімбабве та інші. Крім того, під час вихідних дзвінках на номери країн Австрія, Вірменія, Болгарія, Велика Британія, Німеччина та інших також діє окремий тариф.