
Как жителям Луганской области и переселенцам из ОРЛО будут выплачиваться пенсии в период карантина
О работе банковской системы в условиях карантина на брифинге для СМИ рассказала начальник филиала Луганского областного управления АО «Ощадбанк» Ирина Бондарь.
Бондарь сообщила, что несмотря на временное закрытие КПВВ, все социальные выплаты и пенсии будут начисляться в полном объеме. На этот период временно отменяется необходимость подтверждать пребывание переселенцами на подконтрольной украинскому правительству территории, а именно - верификация и идентификация.
Поэтому, от 17 марта на период действия карантина и ограничительных мероприятий, связанных с распространением коронавируса, расходные операции не будут блокировать, если владелец не прошел физическую идентификацию.
Сегодня банк работает, однако часть обслуживания переведены в дистанционную форму.
Продолжается бесперебойное кассовое обслуживание и своевременное пополнение банкоматов - все терминалы и банкоматы работают.
Ирина Бондарь акцентировала, что пока нет причин срочно снимать средства со счетов или внепланово проводить банковские операции.
Также рекомендуется переходить на безналичные расчеты, бесконтактные и мобильные платежи с помощью смартфонов и чипированных платежных карточек.
«Если у вас есть пожилые родители или бабушка с дедушкой, помогите им разобраться в новейших услугах, чтобы эти люди избегали мест общественного скопления при оплате коммунальных платежей. Или сделайте это сами », - подчеркнула спикер.
При возникновении необходимости обратиться в банк лично, уточнить время работы отделений можно благодаря чат-боту, а также на официальном сайте «Ощадбанка» или по телефону 0800210800.
Важно, что из-за значительного уменьшения клиентопотока некоторые отделения приостановили работу.
Однако по графику работает мобильное отделение на базе автомобиля КрАЗ, которое обслуживает клиентов вдоль линии разграничения в Попаснянском и Новоайдарском районах.